Como criar e usar templates de resposta

Modelos de texto reutilizáveis para agilizar comentários em demandas, com sugestões prontas por categoria.

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   Acesse "Templates de resposta" no menu lateral

   Crie um template do zero ou use as sugestões prontas por categoria (ex.: Infraestrutura, Saúde) como ponto de partida.

   
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   Associe a uma categoria (opcional)

   Templates sem categoria aparecem para qualquer demanda; associados a uma categoria, aparecem primeiro ao responder demandas daquele tipo.

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   Use ao comentar em uma demanda

   Escolha o template no campo de comentário — o texto entra pronto, e você ainda pode editar antes de enviar.